Zásady vrátenia peňazí

Posledná aktualizácia: 12. novembra 2026

Chceme, aby ste nakupovali bez obáv. Na tejto stránke nájdete, ako funguje vrátenie peňazí a ako nás kontaktovať, keď budete potrebovať pomoc.

Digitálny produkt vyrobený na mieru

Pesnička pre Teba vytvára personalizované piesne na mieru podľa odpovedí, ktoré vyplníte vo formulári. Ešte pred zaplatením si zadarmo vypočujete ukážku, takže presne viete, čo kupujete. Nič sa neposiela poštou: po potvrdení platby na vás hotový produkt čaká vo vašom klientskom účte na members.pesnickapreteba.shop a odkaz vám pošleme aj e-mailom, zvyčajne v priebehu niekoľkých minút.

7-dňová záruka vrátenia peňazí

Ak nebudete s nákupom z akéhokoľvek dôvodu spokojní, napíšte nám do 7 dní od dátumu nákupu a vrátime vám celú sumu. Bez zbytočných otázok.

Táto záruka je náš dobrovoľný záväzok a platí popri právach, ktoré vám dávajú zákony na ochranu spotrebiteľa vo vašej krajine; nijako ich neobmedzuje ani nenahrádza.

Ako požiadať o vrátenie peňazí

Napíšte na ask@digitalmaterials.store do 7 dní od nákupu a uveďte:

Každú žiadosť vybavíme do 2 – 3 pracovných dní. Peniaze vraciame rovnakou platobnou metódou, ktorú ste použili; pripísanie môže podľa vašej banky trvať ešte niekoľko dní.

Nič neprišlo alebo sa to nedá otvoriť?

Skontrolujte, prosím, aj priečinok so spamom a reklamami. Ak odkaz nefunguje alebo sa neviete prihlásiť na members.pesnickapreteba.shop, napíšte nám: väčšinou to vyriešime za pár minút. A ak nie, platí záruka uvedená vyššie.

Skôr ako otvoríte spor v banke

Ak niečo nie je v poriadku, ozvite sa najprv nám na ask@digitalmaterials.store. Sme malý tím, ktorému na vašej spokojnosti naozaj záleží, a takmer vždy to vyriešime rýchlejšie ako banka, zvyčajne ešte v ten istý deň.

Kontakt

Otázky k objednávke alebo k týmto zásadám? Píšte na ask@digitalmaterials.store, odpovedáme zvyčajne do jedného pracovného dňa.

Predávajúci: Acquisition Insights LLC, 1000 Brickell Avenue Suite #715 PMB 153, Miami, FL 33131, USA · ask@digitalmaterials.store